§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Freska Aleksandra Hałat
Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa
NIP: 1182325569 - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Sklep – serwis internetowy umożliwiający składanie zamówień.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Płatności
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie określonym przy składaniu zamówienia.
- Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie wskazanym na stronie sklepu.
- Koszty dostawy są każdorazowo wskazane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia podany jest na stronie produktu.
§6 Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
- Klient zobowiązany jest do odesłania towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Sprzedawca nie pokrywa kosztów odesłania produktu.
- Sprzedawca nie zwraca kosztów dostawy towaru do Klienta (pierwotnej przesyłki). Zwrotowi podlega wyłącznie cena zakupionego produktu.
- Zwrot płatności za produkt nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§8 Dane osobowe
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
